Widerrufsrecht

Seiferei GmbH, Hebelstrasse 3, 9000 St. Gallen

Widerrufs- und Rückgaberecht (Konsumenten)

Für Bestellungen über unseren Online-Shop gewähren wir Privatkunden (Konsumenten) ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn sich die Produkte unbenutzt, ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung befinden.
Aus hygienischen Gründen sind geöffnete oder benutzte Produkte von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware wird der Kaufpreis über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet. Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

Für Rücksendungen kontaktieren Sie bitte vorab unseren Kundenservice:

Seiferei GmbH
Hebelstrasse 3 
9000 St. Gallen 
Schweiz 
E-Mail: info@seiferei.ch

Hinweis zu Mängeln und Transportschäden

Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, bitten wir Sie, uns innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.

Geschäftskunden (B2B)

Für Geschäftskunden besteht grundsätzlich kein Widerrufs- oder Rückgaberecht. Eine Rücknahme von Produkten erfolgt ausschliesslich nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung.