Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Seiferei GmbH, Hebelstrasse 3, 9000 St. Gallen

1. Gegenstand und Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der Seiferei GmbH, Hebelstrasse 3, 9000 St. Gallen (nachfolgend „Seiferei“) und ihren Kundinnen und Kunden. Die AGB bestehen aus: Die AGB bestehen aus:
  • Einem allgemeinen Teil
  • Teil A für Konsumentinnen und Konsumenten (B2C)
  • Teil B für Wiederverkäufer und Unternehmer (B2B)
Konsumenten sind natürliche Personen, die Verträge zu Zwecken abschliessen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen, die bei Vertragsabschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Abweichende oder entgegenstehende AGB der Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Seiferei hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Seiferei die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware annimmt. Seiferei behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder bei Nichtverfügbarkeit der Ware vom Vertrag zurückzutreten.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Nicht MWST-pflichtig gemäss Art. 10 Abs. 2 MWSTG. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

4. Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart ist, innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Verzug:
  • Verzugszins: 5 % p.a.
  • 1. Mahnung: CHF 10
  • 2. Mahnung: CHF 20
Eigentumsvorbehalt: Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum der Seiferei GmbH.

5. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert wurden. Lieferungen in andere Länder erfolgen nur nach vorheriger Absprache.

Teil A – Besondere Bestimmungen für Konsumenten (B2C)

6A. Gefahrübergang: Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über.
7A. Gewährleistung und Mängelrüge: Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen (Art. 197 ff. OR). Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Erhalt, versteckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung zu rügen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre.
8A. Rückgaberecht (Widerruf): Da es sich bei den Produkten um Hygieneartikel handelt, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch ausgeschlossen, sobald die Versiegelung oder die Originalverpackung geöffnet wurde. Ungeöffnete Produkte können innerhalb von 14 Tagen auf Kosten des Kunden zurückgesandt werden.
9A. Haftung: Seiferei haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Seiferei haftet nicht für Schäden, die durch technische Störungen der Website, von Drittanbietern oder der eingesetzten Software entstehen.

Teil B – Besondere Bestimmungen für Wiederverkäufer (B2B)

6B. Gefahrübergang: Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an den Transporteur auf den Käufer über.
7B. Gewährleistung und Mängelrüge: Der Käufer hat die Ware unverzüglich zu prüfen und Mängel spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware schriftlich zu rügen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate. Für Naturprodukte sind geringfügige Abweichungen in Farbe, Geruch sowie ein natürlicher Gewichtsverlust durch Austrocknung branchenüblich und stellen keinen Mangel dar.
8B. Rückgaberecht (Widerruf): Für Geschäftskunden besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Eine Rücknahme von Produkten erfolgt ausschliesslich nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung. Hygieneartikel sind generell von der Rücknahme ausgeschlossen.
9B. Haftung: Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

10. Produkthinweise und Allergien

Die Produkte sind zur äusserlichen Anwendung bestimmt. Inhaltsstoffe sind gemäss gesetzlichen Vorgaben deklariert. Seiferei übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen, sofern diese nicht auf eine Verletzung gesetzlicher Kennzeichnungs- oder Sorgfaltspflichten zurückzuführen sind.

11. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der geltenden Datenschutzerklärung auf unserer Website. Dabei werden unter anderem Cookies, reCAPTCHA und andere Drittanbieter-Dienste eingesetzt, deren Verarbeitung im Cookie- bzw. Einwilligungsbanner erläutert wird.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Konsumenten gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Für Unternehmer ist ausschliesslicher Gerichtsstand St. Gallen.

St. Gallen, Februar 2026